Respuesta a las necesidades de pasajeros y público en general mediante una línea de comunicación directa para procesar denuncias, quejas, reclamaciones y sugerencias; al mismo tiempo recibir informaciones y novedades que ocurren en los diferentes aeropuertos del país, cuya finalidad es mantener informado a la superioridad, y así tomar decisiones rápidas y certeras a cualquier caso de interferencia ilícita. El servicio brinda atención durante 24 horas los 7 días de la semana.

1. El usuario llama al número de teléfono de COCESAC

2. Un operador del COCESAC responderá la llamada para atender la solicitud, requerimiento o información que tiene el usuario.

3. El operador, informará sobre el procedimiento a realizar y el tiempo que tardará. Dependiendo de la información o solicitud demandada.

Para más información favor comunicarse a los contactos detallados a continuación:

Tel.: 809-549-8026 | Correo: [email protected]